Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 04.11.2026

1. Veri Sorumlusu

Bu internet sitesi Medial İşitme Cihazları tarafından işletilmektedir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu Medial İşitme Cihazları’dır.

• Adres: Altıntepe Mahallesi Galip Bey Caddesi No:17 D:2, Maltepe/İstanbul
• Telefon: 05550731997
• E-posta: info@medialisitme.com

2. Hangi Verileri, Neden İşliyoruz?

Sitemiz üzerinden yalnızca sizin ilettiğiniz ve ziyaretinizle oluşan verileri işleriz:

• İletişim formu ve randevu talebi: Ad-soyad, telefon ve/veya e-posta adresi ile mesajınızda paylaştığınız bilgiler. Bu veriler yalnızca talebinize dönüş yapmak, randevunuzu oluşturmak ve sizi bilgilendirmek için kullanılır.
• Çağrı ve WhatsApp: Bizi telefonla veya WhatsApp üzerinden aradığınızda paylaştığınız iletişim bilgileri, talebinizi karşılamak amacıyla işlenir.
• Site kullanım verileri (çerezler): Siteyi nasıl kullandığınıza dair anonim istatistiksel veriler. Ayrıntı için aşağıdaki “Çerez Politikası” bölümüne bakın.

Kişisel verileriniz, KVKK md. 5 uyarınca açık rızanıza (iletişim formu, pazarlama/ölçümleme çerezleri) ve meşru menfaat ile sözleşmenin kurulması (talebinize yanıt verilmesi) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

3. Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz. Verileriniz yalnızca aşağıdaki hallerde ve sınırlı olarak paylaşılabilir:

• Sitenin ve e-postaların barındırıldığı teknik hizmet sağlayıcıları (hosting),
• Ziyaret istatistikleri için Google Analytics ve reklam ölçümü için Google Ads (anonim/çerez verisi),
• Yasal yükümlülük halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

4. Çerez Politikası

Sitemizde iki tür çerez kullanılır:

• Zorunlu çerezler: Sitenin çalışması ve güvenliği için gereklidir (örneğin form güvenliği/oturum). Bunlar onay gerektirmez.
• Ölçümleme ve reklam çerezleri: Google Analytics ve Google Ads tarafından, ziyaretçi davranışını anlamak ve reklam performansını ölçmek için kullanılır. Bu çerezler yalnızca siz onay verdiğinizde yüklenir.

Siteye ilk girişinizde çıkan çerez bildiriminden tercihinizi belirleyebilirsiniz. Onayınızı daha sonra değiştirmek isterseniz, tarayıcınızın çerezleri temizleyip sayfayı yenilemeniz yeterlidir. Tarayıcı ayarlarından da çerezleri dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz.

5. Saklama Süresi

İletişim ve randevu talepleriniz, talebinizin karşılanması ve sonrasında makul bir takip süresi boyunca saklanır; amaç ortadan kalktığında silinir veya anonim hale getirilir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK md. 11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini isteme ve işlemenin münhasıran otomatik sistemlerle analizi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için info@medialisitme.com üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Başvurunuz en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

7. Değişiklikler

Bu metin, yasal düzenlemeler veya hizmetlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.

Bu metin genel bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki danışmanlık yerine geçmez. İşletmenizin özel durumuna göre bir avukata danıştırmanız önerilir.